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深圳精密零件加工如何提(tí)高詢價客戶的轉化率呢?

文章出處:公司動態 責任編輯:東莞(wǎn)市祥(xiáng)盈金屬製(zhì)品有限公司 發表時間:2022-04-26
  ​   很多精密零件加(jiā)工(gōng)企業都有進行(háng)網絡推廣或者是線下營銷活動,錢投了不少,流量也獲得一些,但是成交卻不理想,是哪裏出了問(wèn)題? 那麽(me),深圳精密零件加(jiā)工如(rú)何提高詢(xún)價客戶的(de)轉化率呢? 簡單來說就(jiù)是,獲得有效流量(liàng),就是讓你的產品,在合適的時間、合適的地點,遇(yù)到合適的人。
深圳精密(mì)零件加工
    而當(dāng)我們能把有效流量吸引過來之後,就需要(yào)做一個動作:把這些外部的有效流量,也就是準客戶整合起(qǐ)來。通過“內功”,轉化為自己的(de)客戶,是一個從外到內的過程。

    沒有高的轉(zhuǎn)化率,流量再多也是望洋興歎。

    舉(jǔ)個簡單(dān)的例子:當一個客戶來你這裏問(wèn)cnc精(jīng)密加工價格,你的價格遠高於同行情況下,你的業務人員該怎麽回答?

    如果直接說價格,基本(běn)不會有下(xià)一步,因為:如(rú)果隻看價格不看價值的話(huà),我們價格遠高於同行。直接問價(jià)格的客戶是詢價的客戶。這個時候,正確的做法不是說價格而是要討論客戶的需求。

    麵對不同(tóng)的精密零件加工客戶的詢(xún)價,我們要有不同的應對策略,不同的話術,以了解到客戶的真實想法與訴求,從而(ér)提供(gòng)不同的解決方案:

    1:提供多種選擇,避開主要問題,用價值證明你的(de)產品。

    2:用容易回答(dá)的問題來篩選目標用戶。

    不是每個(gè)客戶都是你的目(mù)標客戶,客服人數有限,需要把(bǎ)時間留給目標客戶,所以(yǐ)你也要通過話術反向判斷你的客戶(hù)是不是屬(shǔ)於(yú)目標客(kè)戶。

    3:模擬場景進行對應的痛點刺激(jī)。

    你需要通過話術一步步拆解用戶(hù)的主要需求,在客戶的情況模擬一遍,滿(mǎn)足客戶的痛點,解決他的需求。無論他問什麽,你都能(néng)回(huí)答,並且能傳(chuán)遞產品的價值,這是(shì)一個有高轉化率業務(wù)人員應該具備的素質。


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